intra-mart Accel Platform のサーバ上の主なログ格納先は以下です。
1. intra-mart Accel Platform のデフォルトログディレクトリ
<%RESIN_HOME%>/webapps/<%warの展開フォルダ%>/WEB-INF/log/platform/
<%RESIN_HOME%>/webapps/<%warの展開フォルダ%>/WEB-INF/log/product/
※上記に存在しない場合、下記ログディレクトリ設定を変更している可能性がございますため、こちらもご確認ください。
https://document.intra-mart.jp/library/iap/public/configuration/im_configuration_reference/texts/im_core/server-context-config/index.html#ログファイルディレクトリ
2. Resin のデフォルトログディレクトリ
<%Resin インストールディレクトリ%>/log/
※Linuxの場合 /var/log/resin/ に存在する場合もあります。
サポートサイトにご提供いただく場合は、ファイルの最大サイズは 20MB までとなっております。
ファイル最大サイズがこれより大きい場合には、事象発生時間帯前後のファイルのみを抽出していただく、ファイルを分割いただく、ファイル転送サービスをご利用いただく等をお願いいたします。
分散構成の場合は、各サーバのログをご提供ください。
-- 対象 -------------------------------------------------------------------------
iAP/Accel Platform/全アップデート
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FAQID:1267