当サイトの添付ファイルの取り扱いについて

 
当サイトにアップロード可能なファイルサイズの上限は1ファイルあたり50Mbyteまでです。

チケット上の合計ファイルサイズが大きくなる場合などには、ファイルを受領後にチケット上にアップロードされたファイルを予告なく削除させていただく場合がございます。
また、合計ファイルサイズが大きいチケットにつきましては、チケットクローズ後1年以上経過したものは、該当チケットを予告なく削除させていただく場合がございます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

サイズの大きいファイルを送付される場合には、ファイル送信サービスを利用いただくことなどもご検討ください。

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