【発生条件】
InternetExplorer 11 を利用している場合
【対象画面】
・インフォメーション - 記事登録画面
・インフォメーション - 追記登録画面
・ワークスペース - アナウンスアイテム
・ワークスペース - 決定事項アイテム
【原因】
spanタグで囲まれたURLをそのままコピーして、リッチテキストに貼り付けた場合、リンク形式にならない場合があります。
当事象は弊社製品において利用しているtinyMCEの動作に起因して、発生しています。
【回避方法】
URLを上記の対象画面のリッチテキストに貼り付けた後、URLの末尾にスペース等を追記し、貼り付けたURLがリンク表示になるようにしてください。
(リンク表示である場合、貼り付けたURLの上にカーソルをのせるとtinyMCEの左下のパス欄に「a」という文字が表示されます)
その後、データを登録します。
本件、tinyMCEの挙動に依存するため、製品側での対応時期につきましては案内することができません。
ご了承頂けますようお願いいたします。
-- 対象 ------------------------------------------------------------------------
iAP/Accel Applications/Accel Collaboration/全バージョン
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FAQID:501
リッチテキストを使用している画面において、URLを記載してもリンク形式にならない場合があります。
