●事象
プログレスバーが98%で停止したあと、Adobe Reader が異常終了します。
PCローカルに保存後に印刷しても同じ結果となります。
8月13日公開の「Windows Update」を実行することにより発生するようになりました。
「Adobe Flash」のみバージョンアップしても事象は再現しませんでしたが、「Windows Update」を実行したパソコンでは事象が100%発生します。
●事象の原因
・Windows Update後に事象が発生し始めている。
・PDFファイルをローカル保存した状態でも事象が発生する。
上記の理由からWindows UpdateとAdobe Readeの動作による事象と思われます。
以下参考ではございますが、Adobe社様のサイトにおきまして、2014年8月13日のWindows Update後、PDFのプリントが行えなくなるという事象が報告されております。
https://forums.adobe.com/thread/1547212
上記によれば、現状の対処方法としてはWindows Update更新プログラムの削除する必要があるとの事です。
-- 対象 ------------------------------------------------------------------------
iWP/エクステンションシリーズ/IM-FormaDesigner
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FAQID:481
PDF出力機能にて出力したPDFファイルを印刷すると、印刷できない場合があります。
