【対応方法】
テナントメールアドレスを使用することで、通知メールの差出人 (送信者) のメールアドレスを固定することが可能です。
intra-mart Accel Collaboration のシステム設定ファイル (iac-system-config.xml) にて、メール送信時に、テナントメールアドレスを送信元メールアドレスに使用するか否かの設定を行うことができます。
※ こちらは intra-mart Accel Collaboration 全体で共通の設定となります。

■ intra-mart Accel Collaboration 設定ファイルリファレンス - テナントメールアドレス利用設定
https://document.intra-mart.jp/library/iac/public/iac_configuration_reference/texts/iac_system/iac-system-config/index.html#tenant-mail-address 

テナントメールアドレスは、「テナント管理」>「テナント情報」>「メールアドレス」>「メールアドレス設定」より設定できます。  
デフォルトでは、「tenant.notice@example.com」が設定されていますので、お客様の運用にあわせて変更してください。
   
■ intra-mart Accel Platform テナント管理者操作ガイド - メールアドレスを設定する
https://document.intra-mart.jp/library/iap/public/operation/tenant_administrator_guide/texts/basic_guide/basic_guide_11.html

-- 対象 ------------------------------------------------------------------------ 
iAP/Accel Applications/Accel Collaboration/2014 Winter以降
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FAQID:1410